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黄恩博挑着吃饭的空挡说道:“爸,盛荣的财务我大概看了下,公司账上流动资金以及客户回款都很不错,只是最近投诉那边有很多问题,主要还是风扇的噪音,我们欧美的客户应对他们客户的投诉,都是直接更换风扇,但这一块的成本会算在我们头上,我们代工本身就是薄利,长久下去会亏得很厉害。”
黄胜荣笑了笑说道:“这不是什么大问题,虽然很头疼,也一直导致公司亏钱,但没有必要太在意,我们早就把这种成本算进去了,这是一种正常的损耗,但凡做风扇的,都有这种情况,只要数量不是离谱就行。”
“就没想过提高风扇的质量吗?”黄恩博问道。
黄胜荣摇头说道:“行不通,第一,提高质量的成本会比被客户退货的成本还要高,想保证99%的质量与99.9%的质量,质量成本会指数级提高。
第二,质量即使做的再好,也改变不了西方大部分鬼佬用完一个夏季就把电风扇扔掉的可能性,在西方,一台电风扇的价格也只能喝几杯咖啡,这些鬼佬很多人根本就不在乎。
第三,就是香港内部的竞争了,质量这种东西是虚的,大家都差不多的情况下,你即使比别人的好,那也很难证明,西方那些鬼佬精明的狠,第一选择还是低价。”
“西方的电器大品牌公司,也不在乎质量?”黄恩博对此倒真的不了解,至少现在这个时代。
黄胜荣笑道:“大品牌自然在乎,但大品牌的订单我们拿不到,这些品牌走的高端路线,利润高,工厂放在本土也不是问题。”
“原来是这样。”黄恩博有些明白了过来,现在各国才刚刚开始实行全球化,所以大部分外包还只是从最简单的行业开始,欧美国家还没有进入真正的“去制造业”的路线。
改变全球化格局的商品是集装箱,集装箱时代之前,海洋运输成本太高,各国制造业大部分都在本土,而集装箱出现后,制造业开始随着资本前往人力成本更低的地方,这也是60年代以后香港能够成为小规模世界工厂的主要原因之一。
黄胜荣顿了顿,意味深沉的说道:“其实,还有一个原因,我们这些人,其实都有一个默契,我们希望自己的产品变成快消品,而不是耐用的电器,你明白我的意思吗?”
“明白。”黄恩博顿了顿,点点头说道。这是一个贯穿整个商业史的逻辑。
产品的质量太好,很久都不会坏,那以后卖给谁?
20世纪的电灯,21世纪的手机,背后都有这种商业逻辑,甚至汽车都是如此。
黄胜荣说道:“你能够明白这些,已经很不错了,以后的社会,与你在大学里学的可完全不一样,学校书本里的商品质量第一,其实只适合那些顶部金字塔的公司。
每个行业,同一个行业里不同的公司,这些公司所在的地方与经营的市场,每一个不一样,都要使用不同的经营策略,如果只是看着那些世界顶级企业的运营或者大学课本来经营,公司能活三年就不错了。”
“爸,那我们公司的经营策略是什么?”黄恩博接着问道。
“唉。”黄胜荣叹了一口气,摇头说道:“其实也没什么策略,只是跟香港的同行斗智斗勇罢了,上不了台面,哪怕管了几百号人,其实自己的命运还在海外客户的手中。
去海外开拓自己的销售渠道,我没这个本事,也只能尽全力的获得更多的客户,避免一家客户独大的情况出现,规避风险,不然大客户出了问题,公司就会遭到灭顶之灾。
另外,你也知道,十年前我就开始多元化,制衣、五金、机械我都尝试过,亏了不少钱,不过也在制表这一行站稳了脚跟。”
“这样做法,风险倒是规避了不少,只是很难做精了吧?”黄恩博又问道。
“做什么精。”黄胜荣笑了笑说道:“做大做强是你们这些年轻人的梦想,到了我这个年龄,最重要的是稳,再说,说到底我们就是做代加工的而已,你想做多大?做的再大,不还是完全客户说了算,太大了,反而风险巨大。”
“这倒也是。”黄恩博很是赞同,代工厂做的越大,其实就是替客户承担各种运营风险,后世一些苹果的供应商,一旦被苹果踢出去了,不是立刻破产就是陷入泥潭,除非能够做到富士康这种,规模大到不可取代,又或者像三星台积电这种高科技代工巨头,能够让客户求着你。
只是这种公司百万中无一,没有参考意义。
黄胜荣看了一眼儿子,问道:“看你的话里,是想做自己的品牌?”
“对。”黄恩博点点头,都穿越了,有着家里的基础,当然得做自己的品牌,要不然,那也太废物了。
“想法与野心,什么人都有,就是我工厂内那些穷的买不起肉吃的临时工,也都想赚大钱住豪宅开豪车,但你得有准确的目标,有计划,有方案,要不然,就永远是空中楼阁,或者说是白日做梦。”黄胜荣淡然的说道。
黄恩博说道:“爸,按照之前说的,我们想建立自己品牌,绕不过海外客户,那我们能不能将产品定位到其他地方,比如亚洲国家,虽然这些国家很穷,但多多少少也有一些有钱人,而且南亚国家基本上都在赤道附近,很多地方一年能热10个月,但我看盛荣这些年来也没开拓亚洲市场,这是为什么?”
黄恩博在前世,一直相信世界上的聪明人很多,自己能看到的东西,其他聪明人更能看到,黄胜荣显然也是一个聪明人,虽然他学历不高,但这些年自己创业也一直在学习,既然他也想做自己的品牌,那就没理由会想不到亚洲市场是个很好的机会。
黄胜荣摇头笑道:“你这学生还是太天真了,你在学校里学的都是商业知识,这些知识虽然不一定都对,但多多少少还是符合现实需求的,但如果放在一个非商业的社会中,所有西方商业的逻辑,都是没用的。”
“爸,你的意思是,那边商业不存在?”黄恩博也有些明白了过来。
黄胜荣摇头说道:“现在的大部分亚洲国家,其实就是20年前的香港啊!”
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