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你应开发出这种拉近、拉远镜头的程序,以便在面临任何挑战时都可运用。要学习识别和认识到何时你的视角已被拉回,这样就可以有意识地调节你的焦距。当需要退后一步,或投入特定细节之中,以便获得知识并采取行动时,不要愧于急流勇退。你可以考虑建立一个“成对编程”的队伍,以保证你做到同时拉近、拉远镜头。通过这个过程,你能看清自己正走向何方,以及到达那里的途径。
超常思维
* 在你生活中的哪些领域(无论是个人生活方面的还是职业方面的),你感到被信息所淹没?你如何做到拉远镜头,看到更宽泛的背景?
* 在你生活中的哪些领域,你被过于宽泛的视角所拖累?你如何做到拉近镜头,细致考察细节?
* 在日常生活和组织中,你如何创造惯例和程序鼓励这种拉近、拉远镜头的过程?你能指派组织中的某些部门专注于拉近镜头,而其他部门专注于拉远镜头、承担导航员的角色吗?
* 留意自己的感觉。什么时候你觉得数据太多、消化不了?什么时候你因为缺乏足够的信患感到饥肠辘辘?对这些感受,你如何回应?
注释
'1' Lyman; Peter; and Hal RVarian 〃How Much Information 〃University of California; Berkeley; School of Information Management & Systems; 18 0ctober 2000。 。
'2' Wurman; Richard Saul。 In formation Anxiety。 New York: Double…day; 1989。
'3' Winchester; Simon The Pro fessor and the Madman。 New York:HarperCollins; 1999。
'4' Word …A Lexical Database for the English Language。 Cognitive Science Laboratory; Princeton University。 。
'5' Lyman; Peter; and Hal R。Varian 〃How Much Information。 〃University of California;Berkeley; School ofIn formation Management& Systems。 18 October 2000。。
'6' Murray; Bridget。 〃Data Smog: Newest Culprit in Brain Drain。”APA Monitor。March 1998。 。
'7' 〃High…Tech Cars Could Bring Cognrtive Overload。”Access ITS Intelligent Transportation Systems。 23 January 2001。 。
'8' Black; Jane。 〃Snooping in All the Wrong Places。〃 Business Week。18 December 2002。 。
'9' Kirsh; David 〃A Few Thoughts on Cognitive Overload。”Intellectica。 2000。。
'10' Kirsh; Davicl“The Intelligent Use of Space;” Artificial Intelligence。1995。 。
'11'“极限编程”方法是由肯特·贝克(Kent Beck)提出的。它的名称可能源于极限运动。它与微软的XP操作系统没有任何联系。要查询更多信息,参见Extreme Programming; 26 January 2003《 。extremeprogramming。org 》or Brewer; John; and Jera Design 〃Extreme Pro…gramming FAQ。〃Jera Design。 2001;。
第七章 心智模式的开发
整个生活就是一场实验。你做的实验越多,收益就越大。
拉尔夫·沃尔多·埃默森( Ralph Waldo Emerson)
你的刹车板失灵了
你驾驶着一辆旧车,来到了一座横跨大河的大桥的最高点。前方峭壁边上是一排等待通过收费站的汽车。你踩下了刹车板,但是汽车一点儿反应也没有。
在这之前,当你踩下刹车板时,你的汽车总会慢下来的。现在你已经将刹车板踩到底了,汽车却丝毫没有减速。你只有几秒钟的时间查明原因,并在你撞向收费站旁的那些汽车之前采取一些措施。
这究竟是怎么回事?是你的刹车连线断了,还是你的刹车油用光了?你做了一个快速的实验。你使劲踩了几次刹车板——刹车又起作用了。你长舒了一口气。
但是,当你下次遇到类似情况时,这样做还会有效吗?
你继续行驶,一只手放在紧急制动器上,随时准备在必要时用这个简陋的紧急装置来停车。你让自己与前面的汽车保持一定的距离,使你有更多的空间来进行尝试。每次你试着刹车时,都发现踩下刹车板后毫无作用,但多踩几次后,刹车又恢复了正常。你慢慢地将车开到了维修站。他们检修的结果是,主气缸的密封条已经磨损,因此虽然制动液没有损耗,但是除非多次踩刹车板,否则压力无法从踏板传到制动器上。
在你的旧模式出现失效的征兆之前,你就需要开始尝试新模式了。你需要检查并理解你的处境的实际情况,并找出有效的模式来应对。与大部分科学实验不同,这个过程不会在实验室条件下发生。你需要在杂乱的现实世界中进行实验并同时采取行动。
你怎样才能更多地意识到这一过程,从而可以在正常驾驶的情况下进行实验?你怎样才能从所做的实验中得到最大的收益呢?本章将探索“思维开发”过程,通过这一过程,新的心智模式将被发现、检测和修正。
采纳一种新的心智模式往往被视为一种向新的思维方式的飞跃,是一种突然的转变和瞬间的突破。但正如伟大的实验者托马斯·爱迪生(Thomas Edison)所观察到的,天才只有1%来自“灵感”,另外的99%来自“汗水”。汗水是指艰苦的实验工作,即尝试新事物并观察它们是否有效,是通过检测新的思想和方法对知识进行不懈追求。
爱迪生为寻找第一盏实用的白炽灯泡的灯芯,对几千种材料进行了实验观测。在决定用碳化缝纫线作为灯丝,
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