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62。 勇于迎接挑战
63。 梦想家,冒险家,偏执狂
64。 用包容的心对待不同的文化与习惯
65。 将终身学习当作一种信仰
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前言
领导者是企业的核心竞争力
管理可以改变企业,但真正要改变企业,应该靠领导者。企业
领导者的行为,尤其是关键时刻的行为,是对企业成败影响最大的
因素。“大海航行靠舵手”。船走得快不快,是众人齐不齐心、用不
用力划桨的问题;船是否能够顺利避开暗礁险滩到达目的地,就是
舵手不可推卸的责任了。一艘大船和船上所有人身家性命的安全,
在很大程度上取决于舵手的相机判断和临危处置的能力。沧海横流
方显英雄本色,企业这艘大船的舵手,无疑就是领导者。
企业作为一个系统,它不同于一般的系统,它是经过人工改造
或人工创造的特殊系统,是一种能动的系统。在这样的系统中,必
须有一个人能够把企业的决策、指挥、监督、运营等系统协调好,
把企业输入的人、财、物、信息与输出的符合社会需要的产品和服
务统筹好。因为只有这样,才能在实现经济效益的同时也实现社会
效益。这个人不是别人,就是企业的领导者。所以,作为领导者,
必须有总揽全局的眼光、手段和能力。
不谋全局者,不足以谋一隅。领导者就是谋全局者,是解决各
种矛盾的最终决定力量。企业要想长远发展,没有适合本企业的长
远规划,没有强有力的领导,那是不可能的。领导者的实力来自于
对未来变化的准确判断。计划与变化之间、想与做之间、知与行之
间有着巨大的落差,这个落差对于个人来说是正常的,但是对于企
业来说却是致命的。将这个落差最小化到极致,这是领导者的伟大
任务。
除了具备统筹企业发展的硬实力之外,领导者还必须有极强的
适应性。一位优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大小
和管理对象,随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所
说:“当我的员工有100名时,我要站在员工最前面指挥部属;当员
工增加到1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;
当员工达万人时,我只要站在员工后面,心存感激即可。”
领导者的软实力用一个词汇来说就是“影响力”。所谓影响力,
就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。影
响力人皆有之,但强度各不相同。并且,同一个人的影响力也会随
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